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【加盟商有效的市场管理模式】
日期:2010年11月19日 浏览[5060]

   一、建立完善制度

在建立完善制度的同时,适当补充制定新制度,规范各员工正确办事流程。作为加盟商,最基本的管理方法是建立以下4种制度机制:

   1.报告制度:包括日报、周报、月报,一般地说,主要报告两大方面:一是市场反应状况;二是当前的工作或目标任务进展状况如何,特别是针对销售人员不能放任自流,一定要加强沟通与督导,掌握各种情况。

   2.走访或抽查制度:针对销售人员缴上来的各种报表,加盟商可采用走访或抽查两种方式,一是让销售人员陪同回访;二是独自暗访;加盟商采用独自暗访时可以实事求是,将看到的和听到的结合起来,不捕风捉影或避免一面之词而制造新的矛盾,走访或抽查可定期或不定期进行。

   3.每月述职制度:包括定期举行会议、座谈等面对面的沟通形式,加盟商通过深入细致的交流,一方面听取销售人员的汇报,另一方面还应通过客户等外界人士了解情况。

   4.竞争机制,奖勤发懒,优胜劣汰制度:建立业绩考核制度是竞争机制的重要内容,竞争的方式、过程和结果都要纳入业绩考核,采用排名次,最差名次亮牌,三次以上淘汰等方法来体现。但加盟商要重点帮助培训后进销售人员。

   二、正确工作程序:
   1.基础的工作:基础工作实质就是销售人员基础工作,最重要的有四个方面:一是掌握市场趋势和方向有效的进行产品推广;二是要有足够的有效客户资源,这要求建立好忠诚客户网络;三是要培育稳定增长的市场,这是加盟商发展所必须的;四是要有良好的客户沟通策略,真正了解客户需求。基础工作不是一劳永逸的,而是时时刻刻进行巩固。因为业务结果不会高于业务基础,业务基础必须超前于业务目标,可以说有什么样的业务基础就会有什么样的业务结果。

   2.更好的工作:主要有三个方面,一是适当超前,为了明天的工作,做好今天的工作;二是有效的做事,把精力集中在有助于完成任务目标的事情上;三是要把事情做的有效,方法得当,检查控制,而是否有效靠结果检验,但不应该等结果出现时再来判断有效性,必须在过程中超前预测和控制可能出现的结果,让结果朝预期的方向发展,要真正做到事半功倍,精益求精的境界。

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